Algemene voorwaarden
1. Definities
-
Slis Meubeldesign: Gevestigd te Rotterdam, opgericht door Santiago Lascurain.
-
Klant: De natuurlijke persoon of het bedrijf dat een overeenkomst aangaat met Slis Meubeldesign.
-
Maatwerk: Producten die op verzoek van de klant worden ontworpen en vervaardigd volgens specifieke afmetingen en wensen.
-
Shop-artikelen: Producten die als standaardmodel in de webshop worden aangeboden.
2. Offertes en Prijzen
-
Prijzen voor maatwerk op de website zijn indicatief. De definitieve prijs wordt vastgelegd in een vrijblijvende offerte.
-
Een offerte is 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
-
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Maatwerk en Ontwerp
-
Bij maatwerk vindt de productie plaats op basis van de door de klant goedgekeurde schetsen of omschrijvingen.
-
Kleine afwijkingen in kleur, nerfstructuur en afwerking zijn inherent aan het werken met natuurlijke materialen (hout) en vormen geen grond voor reclamatie.
-
Geen herroepingsrecht: Omdat maatwerkproducten persoonlijk en uniek zijn, kunnen deze niet worden geretourneerd of geruild.
4. Levering en Uitvoering
-
Slis Meubeldesign streeft naar een levertijd van 8-12 weken voor maatwerk en 5-10 werkdagen voor shop-artikelen. Dit zijn indicatieve termijnen.
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Grote meubelstukken worden in overleg geleverd of geïnstalleerd.
5. Betaling
-
Shop-artikelen worden direct bij bestelling voldaan.
-
Bij maatwerk kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd voordat de productie start. Het restant dient voldaan te zijn bij of direct na oplevering.
6. Herroepingsrecht (Shop-artikelen)
-
Voor standaard shop-artikelen heeft de klant het recht de bestelling tot 30 dagen na ontvangst te ontbinden.
-
Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
7. Garantie en Onderhoud
-
Slis Meubeldesign staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten.
-
Hout is een natuurproduct en werkt onder invloed van luchtvochtigheid en temperatuur. Werking van het hout (zoals lichte krimp of uitzetting) valt buiten de garantie.
-
De garantie vervalt bij onjuist onderhoud of onzorgvuldig gebruik door de klant.
8. Intellectueel Eigendom
-
Alle door Slis Meubeldesign gemaakte ontwerpen, schetsen en foto's blijven eigendom van Slis Meubeldesign, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Toepasselijk recht
-
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.